Hiện trường vụ sập là một tòa nhà 4 tầng và tòa nhà cháy dữ dội trong nhiều giờ, cản trở đáng kể hoạt động tìm kiếm các nạn nhân có thể nằm dưới đống đổ nát. Thị trưởng Benoit Payan cho biết 2 tòa nhà gần đó cũng bị hư hại trong vụ sập nhà này. Những người bị thương nằm trong số 11 người được sơ tán khỏi 2 tòa nhà nói trên. Hàng trăm lính cứu hỏa đã được triển khai tới hiện trường với ưu tiên hàng đầu là dập tắt đám cháy và dọn dẹp đống đổ nát để tìm những người có thể ở bên dưới.
Về nguyên nhân gây sập dẫn tới hỏa hoạn, cơ quan chức năng nghiêng về giả thuyết do rò rỉ khí gas./.