Khách chốt tour nhiều hơn 

Chia sẻ về tình hình đặt mua tour Tết Nguyên đán Nhâm Dần, bà Đoàn Thị Thanh Trà - Giám đốc Tiếp thị & Truyền thông Công ty Lữ hành Saigontourist cho biết: “Việc TP.HCM trở thành vùng xanh là tín hiệu vui đối với công ty lữ hành Saigontourist nói riêng và ngành du lịch Việt Nam nói chung. Rõ ràng có thể nhận thấy du khách đã mạnh dạn và an tâm hơn để lựa chọn những chuyến đi đầu năm trong dịp Tết. Hiện nay, lượng khách đăng ký mua tour của lữ hành Saigontourist đang tăng hằng ngày. Theo thống kê thì đã có khoảng trên 8.000 khách. Tình hình rất khả quan so với cùng kỳ năm ngoái”.

Lượng khách đặt mua tour Tết Nguyên đán đang tăng dần khi TP.HCM duy trì 3 tuần liên tục là "vùng xanh". (Ảnh: Saigontourist) 

Hiện nay, các sản phẩm đang được khách quan tâm và đặt mua nhiều ở Saigontourist là các tour tham quan, nghỉ dưỡng, tour hành hương và tour có sự gia tăng tính trải nghiệm, đặc biệt là trải nghiệm văn hóa bản địa. Các điểm đến được lựa chọn nhiều bao gồm: Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Đà Lạt và các tỉnh miền núi phía Bắc.

Phú Quốc đang là một điểm đến được nhiều du khách lựa chọn trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần. (Ảnh: Saigontourist) 

Quả thật, TP.HCM là “vùng xanh” đang thực sự tạo cú hích để người dân TP hào hứng hơn với việc đi du xuân. Nếu cách đây một tháng, tình hình tour Tết Nguyên đán vẫn còn khá ảm đạm thì nay không chỉ Saigontourist mà nhiều công ty du lịch lữ hành khác như: Vietravel, BenThanh Tourist, Saco Travel, TST Tourist, Fiditour - Vietluxtour đều ghi nhận lượng khách đến văn phòng giao dịch hoặc liên hệ qua hotline, website, fanpage để đặt mua tour tăng đáng kể. Một số khách trước đó còn lưỡng lự, chỉ mới tìm hiểu thì nay đã chốt tour, thậm chí nhiều khách còn hỏi mua tour cho dịp 30/4-1/5.

Nhiều địa phương chào đón du khách từ TP.HCM

Theo bà Trần Phương Linh - Giám đốc Tiếp thị & Công nghệ thông tin của BenThanh Tourist, việc TP.HCM duy trì trạng thái “vùng xanh” trong 3 tuần liên tiếp đã đem lại 3 tín hiệu khởi sắc: Thứ nhất là người dân TP.HCM tự tin hơn để đi du lịch dịp Tết Nguyên đán; thứ hai là các tour tại TP như Củ Chi, Cần Giờ được người dân TP cũng như các địa phương lân cận đặt mua nhiều hơn và thứ ba là nhiều địa phương trong cả nước đã có chính sách cởi mở hơn để chào đón khách du lịch từ TP.HCM. Chính vì thế mà BenThanh Tourist đã mạnh dạn tung ra gần 30 sản phẩm tour cho dịp Tết Nguyên đán năm nay. 

Du khách có xu hướng chọn đi du lịch Tết Nguyên đán theo nhóm gia đình hoặc bạn bè. (Ảnh: BenThanh Tourist) 

Bà Trần Phương Linh chia sẻ thêm: “Do tình hình dịch COVID-19 nên khách có xu hướng đi theo nhóm nhỏ, nhóm gia đình và đặt dịch vụ riêng mang tính nghỉ dưỡng. Hiện tại, các sản phẩm được khách quan tâm nhiều là các hành trình ngắn từ 3-4 ngày tại các khu nghỉ dưỡng, resort ở Phú Quốc, Đà Nẵng, Nha Trang và Sa Pa. Giá tour Tết cũng bình ổn so với mọi năm, vì sau thời gian giãn cách xã hội thì một số điểm du lịch có các chương trình kích cầu nên giá cũng bình ổn”.   

Thị trường tour Tết sôi động hơn, tiêu chí an toàn và phòng chống dịch vẫn được cả khách lẫn các công ty du lịch chú trọng. Khách hàng chủ yếu chọn đi theo nhóm nhỏ, riêng lẻ hoặc nhóm gia đình và ưu tiên chọn tới các địa phương, các điểm đến đã kiểm soát được dịch bệnh, có số ca nhiễm mới thấp. Còn các công ty du lịch, lữ hành cũng nỗ lực chuẩn hóa quy trình phòng dịch, tăng cường tập huấn cho đội ngũ nhân sự phục vụ tour. Bên cạnh đó, chính sách về hoàn, hoãn và thay đổi lịch trình tour của các công ty lữ hành cũng linh động hơn để hỗ trợ khách trong các trường hợp không may mắc COVID-19 trước hoặc trong quá trình đi tour. 

Saco Travel cũng ghi nhận lượng khách đặt mua tour đi Phú Quốc tăng cao trong dịp Tết. (Ảnh: Saco Travel) 

Ông Phạm Ngọc Hà - Phó Giám đốc Công ty Saco Travel cho biết: “Saco Travel hiện nay có những chính sách mở hơn cho khách du lịch. Ví dụ trước ngày khởi hành mà vì một lý do khách quan nào đó khách không tham gia được thì công ty Saco hỗ trợ dời chương trình tour đó cho khách, nghĩa là khách có thể tham gia một tour khác của Saco sau đó, hoặc là sẽ hoàn tiền cho khách, chứ không như trước đây là khách phải hủy trước 7 ngày”.

TP.HCM là một thị trường cung cấp nguồn khách rất lớn cho những địa phương khác nên khi người dân TP hào hứng với việc mua tour và đi du lịch dịp Tết Nguyên đán thì đây cũng là tín hiệu vui cho ngành du lịch cả nước. Nếu tình hình dịch vẫn được kiểm soát tốt, ngành du lịch TP.HCM hứa hẹn sẽ còn có nhiều khởi sắc hơn vào dịp hè.

Minh Thắm/VOV TPHCM