Thời điểm này, nhiều cơ sở du lịch đang nỗ lực hoàn thiện các điều kiện để có thể đi vào hoạt động, phục vụ du khách.

Dấu hiệu tích cực

Để có bước đi tiên phong trong việc phục hồi du lịch sau dịch, từ tháng 8 và tháng 9 khi còn thực hiện giãn cách xã hội, Bà Rịa – Vũng Tàu  đã xây dựng bộ tiêu chí đón khách, đánh giá mức độ an toàn tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng có mong muốn tham gia chương trình đón khách khép kín. Từ đó, tỉnh này lập kế hoạch quảng bá, kích cầu để ngành du lịch sẵn sàng kích hoạt khi điều kiện cho phép.

Lượng khách đến Bà Rịa - Vũng Tàu theo mô hình khép kín ngày càng tăng. Ảnh: Lưu Sơn

Bà Rịa – Vũng Tàu quy định, du khách đến địa phương phải đáp ứng nghiêm ngặt các điều kiện an toàn về phòng chống dịch như: Tiêm đủ 2 mũi vaccine, có kết quả test nhanh âm tính trước ngày khởi hành, cam kết thực hiện "1 cung đường, 2 điểm đến", nhân viên phục vụ phải tiêm đủ 2 mũi vaccine, cùng nhiều quy định khác nhằm ngăn chặn nguy cơ dịch bệnh ngay từ đầu.

Thời điểm đó, cộng đồng doanh nghiệp du lịch và nhiều khách hàng tỏ ra e ngại vì các tiêu chí mở cửa du lịch trong tình hình mới của Bà Rịa – Vũng Tàu quá khắt khe, không dễ thực hiện. 

Thế nhưng thực tế cho thấy, từ lúc bắt đầu triển khai vào ngày 16/10 khi chỉ đón một lượng khách nhỏ, đến nay sau 1 tháng hoạt động tổng lượng khách tại 4 cơ sở thí điểm lưu trú trên đã phục vụ trên 3.200 lượt. Đáng chú ý, có cơ sở đạt 100% công suất phòng vào các ngày cuối tuần.

Môi trường biển trong sạch là yếu tố quyết định của du khách chọn lựa đến Bà Rịa - Vũng Tàu. Ảnh: Lưu Sơn

Anh Tùng, du khách từ TP.HCM cảm nhận, gia đình đã chọn Bà Rịa – Vũng Tàu là một trong những điểm đến ưa thích, do đó ngay từ khi dịch bệnh được kiểm soát, xét thấy các thành viên đáp ứng được các tiêu chí của địa phương đưa ra, cả nhà anh Tùng đã đăng ký tham gia mô hình du lịch khép kín tại Khu du lịch The Grand Hồ Tràm Trip.

Anh Tùng chia sẻ: "Gia đình tôi rất thích nơi này, nhưng lần này đến đây tôi cảm thấy bất ngờ về cảnh vật ở đây, do đó tôi và gia đình rất háo hức đón nhận những gì mới mẻ sẽ mang đến cho gia đình tôi. Một điều chắc rằng sau khi trải nghiệm tại đây tôi sẽ lan toả cho người thân của mình".

Du khách ngoại tỉnh đến Bà Rịa - Vũng Tàu được di chuyển bằng xe cá nhân và được đảm bảo an toàn phòng, chống dịch. Ảnh: Lưu Sơn

Còn anh Trần Văn Hải, du khách đến từ Tây Ninh cho biết, đây không phải lần đầu đến Bà Rịa – Vũng Tàu, nhưng lần này anh cảm nhận việc đi du lịch tại đây rất an toàn, đặc biệt là môi trường biển trong lành, mang lại cho du khách sự thoải mái.

Anh Hải nói thêm: "Lâu lắm rồi tôi không đến Bà Rịa – Vũng Tàu, lần này đến đây tôi cảm thấy môi trường biển ở đây rất sạch, tốt hơn so với những năm trước".

Thận trọng đón khách

Từ 4 cơ sở lưu trú thí điểm ban đầu, đến nay nhiều khu nghỉ dưỡng, khách sạn đang hoàn thiện các bộ tiêu chí đón khách để có thể tham gia mô hình du lịch khép kín. Bên cạnh đó, tiếp nối kế hoạch phục hồi du lịch, cuối tháng 10 vừa qua Bà Rịa – Vũng Tàu ra mắt Sàn thương mại điện tử về du lịch và công bố kế hoạch tổ chức Hội chợ du lịch trực tuyến. 

Dịch vụ tốt và đảm bảo an toàn sức khoẻ cho du khách là tiêu chí hoạt động của doanh nghiệp du lịch. Ảnh: Lưu Sơn

Theo Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, ngay khi ra mắt, các sự kiện trên đã thu hút sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp du lịch, dịch vụ. Số lượng doanh nghiệp tìm hiểu sàn tăng mạnh. Hiện đã có gần 420 doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, thương mại đăng ký tham gia sàn và hội chợ du lịch trực tuyến.  

Ông Trịnh Hàng, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu chia sẻ, dịch bệnh vẫn tiềm ẩn nguy cơ tái bùng phát, nhất là những ngày qua số ca nhiễm trên cả nước vẫn cao. Do đó những bước đi nhằm tái khởi động ngành du lịch của Bà Rịa – Vũng Tàu rất chặt chẽ, có sự tính toán cẩn trọng. Từ đây, tỉnh sẽ tiếp tục mở rộng để các cơ sở lưu trú khác cùng tham gia. 

Ông Hàng chia sẻ thêm: "Sắp tới, đối với những khu nghỉ dưỡng, khách sạn có các điều kiện, tiêu chuẩn mà có khả năng đón khách như chương trình thí điểm như tỉnh đã thực hiện, chúng tôi sẽ rà soát lại từ cơ sở vật chất của doanh nghiệp, con người, quy trình phục vụ, phải lấy việc đảm bảo an toàn cho du khách lên trên hết". 

Bà Rịa - Vũng Tàu kích hoạt sàn thương mại điện tử du lịch để khôi phục ngành du lịch sau đại dịch COVID-19. Ảnh: Lưu Sơn

Còn theo ông Trần Công Luận, Phó Giám đốc Khu nghỉ dưỡng Minera Hot Spring Bình Châu, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, nếu dịch vụ tốt mà không đảm bảo an toàn sức khoẻ cho du khách và nhân viên thì không thành công. Do đó phương án phòng dịch của doanh nghiệp càng cụ thể thì cơ hội thu hút du khách càng cao và việc thực hiện mục tiêu “vừa đón khách vừa chống dịch” sẽ hiệu quả, bền vững và an toàn.

Ông Luận nói: "Chúng tôi thực hiện phương án phòng chống dịch được phê duyệt, khách đến nghỉ dưỡng phải được tiêm 2 mũi sau 14 ngày, trước khi đến lưu trú khách phải test nhanh âm tính SARS-CoV-2, trong quá trình lưu trú chỉ ở trong khu vực, không được ra ngoài. 

Nhân viên thì thực hiện 1 cung đường 2 điểm đến, cũng phải tiêm đủ 2 mũi vaccine, trước khi vào làm cũng phải có kết quả test âm tính SARS-CoV-2. Các khu vực trong khu du lịch đều bố trí dung dịch sát khuẩn, giữ khoảng cách, không tập trung".

Có thể nói, Bà Rịa – Vũng Tàu đã có bước đi táo bạo để đáp ứng “cơn khát” du lịch của du khách ngoại tỉnh thông qua mô hình đón khách khép kín. Với sự thận trọng, bám sát tình hình dịch bệnh trên địa bàn và các tỉnh, thành lân cận, Bà Rịa - Vũng Tàu đang tính toán cho mở thêm các khu du lịch, nghỉ dưỡng đủ điều kiện hoạt động với phương châm “đã mở cửa thì phải an toàn”.

Gia Khang / VOV TP.HCM